Donnerstag, 18. März 2010 a
|
Dialog-backdrop von Alexis Johann | 23.09.2009 | 16:28       Die Sache hat nur einen HakenIn der Krise hätten wir bei der IT nicht sparen sollen, da sie uns in den Aufschwung trägt. )
Tatsächlich zeigen jedoch die Zahlen, dass viele Firmen bei ihren IT-Landschaften zum Rotstift gegriffen haben. Vielleicht trägt dieses Kostenbewusstsein dazu bei, dass sich das Tempo einer kleinen IT-Revolution noch einmal beschleunigt hat: Es wird immer mehr Hard- und Software auf Wolken - auf die Server des Internets - ausgelagert. Die 1999 gegründete Applikation Salesforce.com, bei der es um die Verwaltung von Kundendaten (CRM) geht, wird bereits von 1,5 Millionen Firmen eingesetzt. Ein erstaunlicher Erfolg, ist dieses Gebiet doch hart umkämpft. Salesfor-ce.com läuft webbasiert, die Anwender kommen ohne Hard- und Software aus. Sie werden durch das Versprechen gelockt, mit Salesforce.com 23 Prozent weniger für Service und Support budgetieren zu müssen. Erstmals kommen kleine Firmen damit in die Lage, sich leistungsfähige Lösungen leisten zu können, die permanent auf dem Stand der Technik bleiben. Es wäre zu schön, hätte die Sache keinen Haken: Wie fühlen wir uns dabei, wenn Kundendaten auf Servern außerhalb der Landesgrenzen liegen? Wenn Kunden nur bedient werden können, wenn der Internetanschluss intakt ist? Schlecht, aber das könnte sich bald ändern.
Bookmarken bei:
mehr eBusiness…
|
Meistgelesen ebc
brands4friends: Designerware zum Schleuderpreis soll Online-Handel umkrempelnDer Online-Shopping-Club brands4friends bietet nach eigener Angabe Designerwaren... eBusiness Experten-Chate-Skills: Welche Fähigkeiten sind in der Zukunft gefragt?Die Wirtschaft erneuert sich in rasender Geschwindigkeit. Was gestern noch gelehrt wurde, kann morgen schon wieder obsolet sein. Manager erzählen, wie ihre Mitarbeiter künftig agieren müssen. 
Wolfgang Mayer
Country Manager, Micro Strategy "Ich vermisse bei IT-Entscheidern sehr häufig die Flexibilität, aber auch die Vision, neue Wege aufzuzeigen und diese dann auch zu gehen. Das wird aber in der Zukunft gefordert." 
Christian Czaak
Herausgeber, Economy Austria "Digitale Skills sind im modernen Berufsleben notwendig. Bei Mitarbeitern finde ich menschliche Skills allerdings wichtiger. Es geht um die Identifikation mit dem Unternehmen, um soziale Kompetenz und unternehmerisches Einfühlungsvermögen. Neue Medien bieten mehr Freiraum, damit muss man umgehen." 
Werner Knoblich
General Manager, EMEA RedHat "Wahltag ist bei uns immer nächstes Jahr. Dann entscheidet der Kunde, ob er unsere Services noch will oder nicht. Wir müssen also stets beweisen, dass wir unser Geld wert sind. Das verlangt technische Kompetenz, aber vor allem auch Ehrlichkeit." 
Thomas Kiessling
CIO, Bwin "Das Internet hat unser Geschäftsmodell erst möglich gemacht. Die 1500 Mitarbeiter beweisen täglich E-Skills. Viele davon kann man sich nur bedingt durch Ausbildung aneignen. Wichtiger ist es, sich neuen Entwicklungen, etwa dem Trend zu User Generated Content und Medienkonvergenz, nicht zu verschließen." 
Andreas Muther
Geschäftsführer SAP Österreich "Mitarbeiter müssen raus zum Kunden, das Ohr am Kunden haben und neugierig sein. Nur so ist es möglich, zusammen mit dem Kunden die optimale Lösung zu finden. Dafür braucht man vor allem soziale Fähigkeiten." 
Thomas Kühlewein
DACH-Chef, VMware "IT ist sehr komplex geworden und oft nicht mehr effizient. Für Neues brauchen wir Leute, die sich in Prozesse vertiefen, dem Kunden neue Wege aufzeigen können. Und dafür ist es nicht notwendig, einen MBA zu haben. Praxis und Gespür, um Innovationen voranzutreiben, ist wichtiger." 
Norbert Schöfberger
Direktor Personal Systems Group, HP Österreich "Leben und Arbeiten in der Informationsgesellschaft erfordert die Aneignung von Medien kompetenz. Das ist gleichbedeutend mit lebensbegleitendem Lernen. Das Angebot an mobilen Endgeräten ermöglicht zudem eine immer größere Palette zielgruppenorientierter Bildungsangebote." 
Wolfgang Kern
Regional Partner Manager CEE, UC4 Software "Vielen Unternehmen ist nicht bewusst, dass fehlende „Cultural Awareness“ in der Kommunikation die Wettbewerbsfähigkeit dramatisch beeinträchtigen kann. Die besten Mitarbeiter werden neben Branchen-Know-how zunehmend über hohe soziale Kompetenz verfügen müssen." 
Achim Kaspar
Country Manager Cisco Austria "Die Österreicher sind etwas bequem, wenn es um die Aneignung neuer Technologien geht. Unternehmen und ihre Mitarbeiter würden sich einfacher tun, nicht erst dann zu agieren, wenn etwas zum Zwang wird." mehr Fotogalerien>
Fotogalerien deluxe
|
Kommentare… Kommentar hinzufügen…