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Drucken in neuen Dimensionen

von Johannes Bischof | 10.02.2012 | 00:34

Drucken in neuen Dimensionen

Trends 2012. Innovation beim Drucken heißt Innovation durch Software.

Facts

Zur Person

Der 52-jährige Bischof ist seit 2000 Geschäftsführer von Konica Minolta Business Solutions Österreich.

Das Jahr 2012 wird aus unserer Sicht das Jahr der IT-Services: Die Weiterentwicklungen in der Druckerbranche werden vor allem durch Innovationen im Softwarebereich getrieben. Insgesamt kann man sagen, dass die Kunden einfach und schnell an ihre Dokumente kommen wollen. Der Trend zu Gesamtlösungen hält also weiterhin an, dies schließt auch die neuesten technisches Devices mit ein. So ist zum Beispiel das Drucken vom Smartphone ein wichtiger Zukunftstrend.

Profi-Management. Neben einfacheren Produkten und Services in diesem Bereich wünschen sich Kunden, dass möglichst alle Dienstleistungen aus einer Hand kommen.

Optimized Print Services (OPS) bedeutet professionelles Druckermanagement und beinhaltet unter anderem auch die Verwaltung einzelner Drucker oder die Bestellung von Verbrauchsmaterial. OPS geht dabei so weit, dass Kunden nur noch die bedruckte Seite kaufen - Finanzierung, optimale Auslastung und Instandhaltung liegen beim Lösungsanbieter. So kann die Effizienz beim Drucken, Scannen und Kopieren erhöht werden. 2012 werden auch wir die Entwicklungen in diesem Bereich stärker vorantreiben und erwarten hier weitere Innovationen sowie konstantes Wachstum.

Allseits sparsam. Eine Allesaus-einer-Hand-Lösung im Drucker-Management bietet die ideale Gelegenheit für die Durchleuchtung interner Prozesse: Digitalisierte Dokumente, die - in der Firma und unterwegs - von mehreren Personen gleichzeitig verwendet werden können und kaum Speicherplatz beanspruchen, ermöglichen spürbare Effizienzsteigerungen. Zudem tragen digitale Lösungen zur Reduktion des gesamten Druckvolumens bei - und damit gleichermaßen auch zur Senkung der Druckkosten.

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e-Skills: Welche Fähigkeiten sind in der Zukunft gefragt?

Die Wirtschaft erneuert sich in rasender Geschwindigkeit. Was gestern noch gelehrt wurde, kann morgen schon wieder obsolet sein. Manager erzählen, wie ihre Mitarbeiter künftig agieren müssen.

Wolfgang Mayer
Country Manager, Micro Strategy
"Ich vermisse bei IT-Entscheidern sehr häufig die Flexibilität, aber auch die Vision, neue Wege aufzuzeigen und diese dann auch zu gehen. Das wird aber in der Zukunft gefordert."

Christian Czaak
Herausgeber, Economy Austria
"Digitale Skills sind im modernen Berufsleben notwendig. Bei Mitarbeitern finde ich menschliche Skills allerdings wichtiger. Es geht um die Identifikation mit dem Unternehmen, um soziale Kompetenz und unternehmerisches Einfühlungsvermögen. Neue Medien bieten mehr Freiraum, damit muss man umgehen."

Werner Knoblich
General Manager, EMEA RedHat
"Wahltag ist bei uns immer nächstes Jahr. Dann entscheidet der Kunde, ob er unsere Services noch will oder nicht. Wir müssen also stets beweisen, dass wir unser Geld wert sind. Das verlangt technische Kompetenz, aber vor allem auch Ehrlichkeit."

Thomas Kiessling
CIO, Bwin
"Das Internet hat unser Geschäftsmodell erst möglich gemacht. Die 1500 Mitarbeiter beweisen täglich E-Skills. Viele davon kann man sich nur bedingt durch Ausbildung aneignen. Wichtiger ist es, sich neuen Entwicklungen, etwa dem Trend zu User Generated Content und Medienkonvergenz, nicht zu verschließen."

Andreas Muther
Geschäftsführer SAP Österreich
"Mitarbeiter müssen raus zum Kunden, das Ohr am Kunden haben und neugierig sein. Nur so ist es möglich, zusammen mit dem Kunden die optimale Lösung zu finden. Dafür braucht man vor allem soziale Fähigkeiten."

Thomas Kühlewein
DACH-Chef, VMware
"IT ist sehr komplex geworden und oft nicht mehr effizient. Für Neues brauchen wir Leute, die sich in Prozesse vertiefen, dem Kunden neue Wege aufzeigen können. Und dafür ist es nicht notwendig, einen MBA zu haben. Praxis und Gespür, um Innovationen voranzutreiben, ist wichtiger."

Norbert Schöfberger
Direktor Personal Systems Group, HP Österreich
"Leben und Arbeiten in der Informationsgesellschaft erfordert die Aneignung von Medien kompetenz. Das ist gleichbedeutend mit lebensbegleitendem Lernen. Das Angebot an mobilen Endgeräten ermöglicht zudem eine immer größere Palette zielgruppenorientierter Bildungsangebote."

Wolfgang Kern
Regional Partner Manager CEE, UC4 Software
"Vielen Unternehmen ist nicht bewusst, dass fehlende „Cultural Awareness“ in der Kommunikation die Wettbewerbsfähigkeit dramatisch beeinträchtigen kann. Die besten Mitarbeiter werden neben Branchen-Know-how zunehmend über hohe soziale Kompetenz verfügen müssen."

Achim Kaspar
Country Manager Cisco Austria
"Die Österreicher sind etwas bequem, wenn es um die Aneignung neuer Technologien geht. Unternehmen und ihre Mitarbeiter würden sich einfacher tun, nicht erst dann zu agieren, wenn etwas zum Zwang wird."

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